L’impact de la COVID-19 sur le futur monde du travail, un mal pour un bien ? 🤷‍♂️

Après la pluie, le beau temps, comme ils disent 🌦

Le 11 mars 2020, l’OMS déclare officiellement la pandémie de la COVID au niveau mondial. À partir de ce moment, des mois catastrophiques s’en suivent à tous niveaux 😷.

Humainement, cette pandémie a laissé de lourdes traces. 23,1 millions de cas sont déclarés (dont 238 000 en France) à ce jour, 803 000 décès sont recensés (dont 30 512 en France). Cela sans compter les nombreux cas d’anxiété, de stress où de dépression liés aux personnes seules pendant le confinement.

Sur le plan économique, l’impact de la COVID a également été très lourd. En France, en juin 2020, 4,5 millions de salariés seraient été en activité partielle suite à cette pandémie.

Beaucoup d’entreprises, notamment les bars et restaurants, ont été très négativement impactés et ce n’est probablement pas fini. Une hausse de 21% des dépôts de bilan est à prévoir d’ici 2021, ce qui concernerait plus de 60 000 entreprises et 200 000 emplois directs.

C’est donc très dur psychologiquement pour ces créateur.ice.s d’entreprises mais aussi pour leurs employés de faire face à cette crise.

J’ai d’ailleurs également subi l’impact du COVID. Alors que nous devions lancer Tibby.co le 19 mars, le confinement du 16 mars a eu raison de nous. Il nous a forcé a décaler le lancement à septembre, nous obligeant à revoir toute notre stratégie de communication ainsi que la structure de notre site afin d’y héberger des team-buildings en ligne. Nos prestataires partenaires, acteurs de l’évènementiel, ont également eu beaucoup de mal à rester à flot, et l’un d’entre eux a malheureusement dû fermer son entreprise. Avec 70% des évènements annulés jusqu’à fin mai 📉, tous les festivals et autres rassemblements de plus de 5000 personnes interdits, et des pertes de plusieurs milliards entrainées, ce secteur a été l’un des plus touchés.

Cependant, malgré ce bilan catastrophique, la pandémie a également eu des impacts positifs. Tout d’abord, alors que le philosophe François de Smet précisait “Nous avons besoin de catastrophes pour nous rendre compte de la plus-value du Nous”, nous avons assisté à une entraide et une cohésion nationale et internationale rares, ce qui paradoxalement nous a tous rapprochés pendant le confinement.

Mais elle a également fait jaillir chez nombreux d’entre nous de nouvelles passions et une envie de (re)-découvrir certains domaines. On a d’ailleurs assisté à une très forte hausse des cours en ligne témoignant de ce regain d’envie d’apprendre. L’éducation, sujet au coeur des débats depuis quelques temps, a ainsi été changée sans possibilité de retour en arrière, et ce pour le meilleur. D’après certaines recherches, alors que dans l’enseignement présentiel classique les élèves retiennent 8 à 10% de leur cours, l’enseignement en ligne leur permet de retenir 25 à 60% (😲 !) d’un même cours, grâce à un apprentissage de 40 à 60% plus rapide ! C’est donc un changement drastique pour les apprentissages éducatifs qui s’est mis en place de manière beaucoup plus accélérée que ce qui était prévu avant l’arrivée de la pandémie.

Dans le monde professionnel, la COVID a également eu certaines répercussions positives. Tout d’abord, en accélérant très largement l’adoption des nouveaux modes de travail comme le télétravail mais aussi en ouvrant de nouveaux débats. Comme le précise France Culture, “un discours volontariste, voire optimiste, s’est développé ces dernières semaines, prônant le changement des modes de travail à la suite de l’expérimentation forcée du télétravail pendant le confinement.”

Ainsi, alors qu’avant cette crise, certaines entreprises hésitaient à donner ne serait-ce qu’un seul jour de télétravail à leurs employés, leur questionnement actuel est plutôt de savoir combien de jours de télétravail seront donnés par semaine aux employés à leur retour au bureau ou bien même si leurs bureaux sont encore nécessaires.

Certaines entreprises, comme Germinal par exemple, ont donc décidé de lâcher leurs locaux et de mettre leurs employés en télétravail à 100%, leur permettant de travailler d’où ils veulent et de se retrouver dans des Airbnb dans différents coins de France ou d’Europe 🌏. Et cela semble être une initiative à encourager puisque, selon le témoignage de leur CEO, Grégoire Gambatto, leurs employés semblent pleinement satisfaits (73% des employé.e.s en télétravail souhaiteraient continuer après la crise) et ce sans pour autant baisser en productivité.

Il faut faire attention toutefois à conserver le lien social entre les collaborateur.ice.s, mais avec quelques efforts et un peu plus de budget pour organiser des évènements grâce à l’argent économisé sur les locaux, rien ne semble impossible !

D’autres entreprises ont également su rebondir et se réinventer pendant le confinement, confirmant la créativité et l’ambition des startups françaises. Kymono, par exemple, a apporté sa pierre à l’édifice dans la lutte contre la COVID en proposant des masques personnalisables, lavables et réutilisables (conscience environnementale oblige 🌿) ; mais aussi en lançant le mouvement “Héros Masqués” permettant de reverser 100% des bénéfices de ces ventes de T-Shirts au collectif “Protège Ton Soignant”.

La COVID, bien que désastreuse d’un point de vue humain, a donc tout de même permis de souffler un vent nouveau 🌪 sur le marché du travail et forcé les entreprises à se réinventer, à repenser leurs process pour être plus efficaces avec moins de ressources ou bien à ouvrir de nouveaux débats sur le futur du monde du travail. En ce sens, on peut dire que cette pandémie aura eu certains côté positifs radicaux.

Il est d’ailleurs intéressant d’étudier le mot “Crise” en chinois qui se compose de deux idéogrammes. L’un d’eux signifiant “Moment décisif”, alors que l’autre signifie “Opportunité de changement”. Comme l’a d’ailleurs formulé l’ancien premier ministre Pierre Mauroy lors d’un discours de 1983 : “La crise n’est pas comme une maladie dont ne ne peut sortir : elle est comme une sorte de nouvelle naissance !”. 💪

A bientôt,
Louis

PS : Laissez en commentaire les nouvelles initiatives mises en place dans votre entreprise suite à la crise de la COVID